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Q&A技術的な質問と回答

Q.バックアップの保存先ディレクトリが見つからない

バックアップ完了後に以下のメッセージが表示されましたが、FTPS 接続しても保存先のディレクトリが見つかりません。
保存先のディレクトリにはどうやってアクセスできますか。

すべてのデータは正常にバックアップされました。

バックアップはディレクトリ/work/tmpに正常に保存されました。バックアップファイルには公開するべきではない情報も含まれています。一覧に表示されたファイルを/work/tmpディレクトリからダウンロードした後、ディレクトリから削除されたことをすぐに確認してください。

A.

Movable Type クラウド版では、保存先ディレクトリへの直接アクセスは許可されておらず、アクセス可能な領域に保存先を変更することもできません。

バックアップ完了後の画面上に表示される各バックアップファイルへのリンクをクリックしてダウンロードしてください。
ダウンロード後、バックアップファイルは自動的に保存先のディレクトリから削除されます。

もしダウンロードせず画面遷移したり画面を閉じた場合、バックアップファイルのダウンロードはできません。
もう一度バックアップを実行し直してください。

ダウンロードされずに保存先に残ったバックアップファイルは、定期的に自動削除されます。
お客様側で何らかの操作をおこなう必要はなく、削除されたことを確認する必要もありません。

バックアップ時の圧縮オプションに「zip」もしくは「tar.gz」を指定することで、バックアップファイルがひとつのファイルに圧縮され、自動的にダウンロードが開始されます。
通常は、「zip」もしくは「tar.gz」のいずれかの圧縮オプションを指定してバックアップをおこなってください。

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